Privacidade e Segurança

O atendimento médico segue o sigilo profissional previsto no Código de Ética Médica do CFM. Informações compartilhadas em consulta — presencial ou por teleconsulta — são confidenciais e usadas exclusivamente para fins clínicos.

• O site é majoritariamente informativo e não exige cadastro nem login para navegação.
• Quando você inicia contato pelo WhatsApp ou por e-mail, os dados que você envia (nome, telefone, mensagem) são usados apenas para responder e organizar o atendimento.
• Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

• As teleconsultas são realizadas em plataforma de telemedicina compatível com as exigências do CFM, com conexão criptografada entre paciente e médico.
• O site é servido via HTTPS, com certificado válido, em infraestrutura gerenciada e atualizada continuamente.
• Receitas e atestados emitidos por teleconsulta utilizam assinatura digital com validade jurídica.

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Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento confirmação, acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais que tenha compartilhado com o consultório, respeitando os prazos legais de guarda de prontuário médico (mínimo de 20 anos, conforme Resolução CFM nº 1.821/2007).

Dúvidas, solicitações sobre seus dados ou comunicação de incidentes de segurança podem ser enviadas para contato@drlutero.com.br.